Hvorfor har jeg ikke mottatt mitt adressebrekreftelses brev?

Avhengig av hvilket land du bor i, kan du være i stand til å be om at et brev for adressebekreftelse sendes til postadressen som er angitt på trading kontoen din. I noen land er denne tjenesten ikke støttet. For å be om dette brevet, logger du inn på Plus500 plattformen, og klikker på “Meny“ → “Konto” → “Adressebekreftelse” → “Send meg brevet”. Hvis du ikke mottar brevet innen 3 uker, bør du kontrollere riktigheten av adressen på kontoen din, og om nødvendig kontakte vår brukerstøtte. Likevel, vil du bli bedt om å gi oss et dokument (foto av en strømregning/kontoutskrift) for å bekrefte adressen din, i samsvar med våre forskrifter.